Política de Privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
DataStudio desarrolla herramientas internas de análisis de datos para medios de comunicación y empresas. Esta política explica qué información obtenemos, con qué finalidad, cómo la protegemos y cómo puede retirarse el acceso.
1 · Alcance
Esta política aplica a las integraciones que DataStudio desarrolla y opera para sus clientes, que leen datos de las cuentas de redes sociales que cada cliente administra y autoriza expresamente.
DataStudio presta este servicio a clientes empresariales que lo contratan y que autorizan sus propias cuentas. No ofrecemos registro abierto de usuarios y no recopilamos datos de personas que no sean los titulares de las cuentas que autorizan la integración.
2 · Qué información obtenemos
Únicamente la que devuelven las APIs oficiales de cada plataforma, sobre las cuentas que el cliente autoriza:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Datos del perfil o canal | nombre público, descripción, cantidad de seguidores o suscriptores, cantidad de publicaciones |
| Catálogo de publicaciones | identificador, título, descripción, fecha de publicación, duración, enlace público |
| Métricas de rendimiento | visualizaciones, tiempo de reproducción, reacciones, comentarios, veces compartido |
| Datos agregados de audiencia | distribución por país, franja etaria y género, y fuentes de tráfico, siempre en forma agregada y anónima |
No obtenemos mensajes privados, datos de contacto de la audiencia, listas de seguidores individuales, información de pago ni ningún dato que permita identificar a una persona concreta de la audiencia.
3 · Con qué finalidad
La información se usa exclusivamente para construir tableros de análisis de uso interno del cliente: entender qué contenido funciona, comparar el rendimiento entre plataformas y orientar decisiones editoriales.
No usamos los datos para publicidad, ni para entrenar modelos, ni para ningún fin distinto del acordado con el cliente.
4 · YouTube API Services
Nuestras integraciones con YouTube utilizan los YouTube API Services. Al autorizar la integración, el titular del canal acepta también los términos de YouTube.
Qué obtenemos de YouTube. Mediante la YouTube Analytics API leemos las estadísticas del canal que el cliente autoriza: visualizaciones, tiempo de reproducción, duración promedio de reproducción, retención de audiencia, suscriptores ganados y perdidos, fuentes de tráfico, tipo de dispositivo y distribución de audiencia por país, franja etaria y género, siempre en forma agregada. Los datos públicos del canal y de sus videos —título, descripción, fecha de publicación y duración— se obtienen por separado, sin acceder a la cuenta de ninguna persona.
Solo lectura. Nuestra integración no publica, no modifica ni elimina contenido, y no accede a datos de ninguna cuenta distinta de la que el cliente autoriza.
Cuánto conservamos y cada cuánto lo actualizamos. Las estadísticas obtenidas de la YouTube Analytics API se conservan mientras el servicio y la autorización estén vigentes, para poder mostrar la evolución histórica en el tablero del cliente. El resto de la información obtenida de las APIs de YouTube se actualiza o elimina al menos cada 30 días.
Cómo se retira el acceso y qué pasa después. El titular del canal puede revocar la autorización cuando quiera, sin contactarnos, desde la página de permisos de su cuenta de Google o desde la página de seguridad de Google. Al hacerlo dejamos de recibir información nueva de inmediato, y eliminamos los datos ya obtenidos dentro de los 30 días corridos. Si en cambio nos solicita directamente la eliminación, escribiendo a la dirección de contacto de esta política, los eliminamos dentro de los 7 días corridos.
Uso limitado. El uso que damos a la información recibida de las APIs de Google se rige por la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use.
5 · Otras plataformas
Las integraciones con TikTok y con Meta (Facebook e Instagram) funcionan bajo el mismo principio: acceso de solo lectura, limitado a las cuentas que el cliente autoriza, y revocable en cualquier momento desde la configuración de cada plataforma.
6 · Conservación y seguridad
- Los datos se procesan y almacenan en infraestructura administrada por DataStudio o por el propio cliente, según lo acordado con cada uno.
- Las credenciales de acceso se guardan cifradas y fuera de cualquier repositorio de código.
- El acceso humano se limita al personal técnico que opera la integración, para tareas de mantenimiento y para resolver incidentes reportados por el cliente.
- Si un cliente finaliza el servicio, sus datos se eliminan a su solicitud, dentro de los 7 días corridos.
- No permitimos que terceros publiquen contenido ni anuncios a través de nuestras integraciones ni de los tableros que construimos.
- No almacenamos ni accedemos a información en los dispositivos de los usuarios. El proceso de autorización no utiliza cookies, píxeles de seguimiento ni almacenamiento local, y tampoco permitimos que terceros lo hagan.
7 · No compartimos información
No vendemos, cedemos, alquilamos ni compartimos con terceros la información obtenida a través de las APIs. Cada cliente solo accede a los datos de sus propias cuentas.
8 · Cómo retirar el acceso
El titular de cada cuenta puede revocar la autorización cuando quiera, sin necesidad de contactarnos:
- Google y YouTube — desde myaccount.google.com/permissions o desde security.google.com/settings/security/permissions
- TikTok — Configuración → Seguridad y permisos → Administrar aplicaciones
- Meta — Configuración → Aplicaciones y sitios web
9 · Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se comunicarán a los clientes con integraciones activas.
10 · Contacto
Consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos: datastudio.scz@gmail.com